Tomic & Co. in Zagreb

🕗 opening times

comments 5

• 

  Alen Popović

  :: 21 May 2018 11:46:34

  Rezencija je uređena Vjerujem da kad je riječ o kupovini vozila u salonu da su svi ljubazni no međutim kada se radi o servisu tu je druga pjesma bar u mom slučaju. Nakon prometne nesreće odlučio sam vozilo popraviti u ovlaštenom servisu, nisam bio zadovoljan procjenom štete od strane osiguravajuće kuće te sam odvezao vozilo u Tomić gdje me dočekao izrazito ljubazan gospodin koji radi na ulaznoj porti te me uputio u prijemni dio za servis. U prijemnom dijelu je bila nervozna gospođa kod koje sam tražio naknadni izvid štete uz priložen izvid štete od osiguranja na što mi je rekla da me može naručiti za 20 dana i da vozilo mora ostati 3 radna dana na što sam pristao i dobio sam papir na kojem piše sve na njemačkom tako da ne znam što piše na papiru. Nakon 3 dana sam dobio mail da tvrtka ne radi takve stvari. Dakle, ako tvrtka ne obavlja takve radnje postavlja se pitanje kako me ona nervozna i neljubazna gospođa mogla naručiti. Na kraju sam odustao od popravka u ovlaštenom servisu jer štetu ionako plaća osiguranje pa ako Tomiću nije stalo da zadrži klijente meni je još manje tko će popraviti auto. ;)

• hr

  Blue Icarus

  :: 18 May 2018 21:01:07

  Ljubazno osoblje, lijepi automobili i ukusna kava. Autić je bio brzo gotov sa servisom. Također imaju zanimljiv bicikl u ponudi.

• hr

  Davor Kireta

  :: 24 April 2018 14:23:42

  Za potvrdu proizvođača sam čekao od 9 do 14 sati, dok u Opelu dobiješ odmah

• 

  I Taxi

  :: 12 April 2018 15:18:45

  BMW 🚗🚗 1993. Tomić & Co. započeo je uspješnu zajedničku suradnju s BMW Grupom osnivanjem BMW centra u Zagrebu. Otvoren je prvi Tomić & Co. prodajni salon na Roosveltovom trgu u središtu Zagreba, čime je gospodin Franjo Tomić bio zastupnik jednog automobilskog proizvođača u samostalnoj Hrvatskoj.

• 

  Bojan Lukovac

  :: 19 November 2017 14:37:59

  Teško se dođe na red za servis, isto tako gotovo je nemoguće dobiti servis na telefon. Obično kažu na recepciji da će se netko javiti iz servisa kad bude vremena tijekom dana, ali se nitko nikad ne javi. Kad ih se konfrontira oko toga, uvijek ista fraza "znamo da nije opravdanje, ali smo jako zauzeti". Jednom prilikom, 3 tjedna je prošlo otkad mi je auto počeo javljati probleme s uljem dok nisam došao do nekog u servisu. U međuvremenu sam morao otići na drugi servis (neovlašteni) jer se auto nije mogao voziti. Kad smo napokon došli do bmw servisa, dobili smo jezikovu juhu kako je suludo ići u neovlašteni servis. Složio bih se, ali mislim da je više suludo čekati s autom u nevoznom stanju 3 tjedna ili soliti pamet mušterijama. Nažalost toliko smo frustrirani da definitivno nećemo opet kupovati bmw i čak razmišljamo o tome da ga prodamo.